FAQ – Usein kysytyt kysymykset
Tältä sivulta löydät usein kysyttyjä kysymyksiä ja vastauksiamme niihin. Mikäli et kuitenkaan löydä vastausta omaan kysymykseesi, otathan meihin yhteyttä.
Aukioloajat
- Miten toimistonne on avoinna?
- Toimistomme palvelevat sinua arkisin eri aukioloaikoina, jotka löydät toimistojemme yhteystietojen ohesta täältä.
Jos haluat tavata oman kirjanpitäjäsi tai muun asiantuntijamme kasvotusten, suosittelemme sopimaan tapaamisajan ennakkoon. Näin varmistamme, että hän on paikalla toivomanasi päivänä. Tervetuloa asioimaan kanssamme!- Puhelinvaihteemme on avoinna kello 8-16 maanantaista perjantaihin: +358 20 744 2400.
Yhteydenotto
- Miten saan yhteyden myyntiin?
- Oletko kiinnostunut talous- ja palkkahallinnon palveluistamme? Pyydä tarjous tai sovi tapaaminen lähettämällä sähköpostia osoitteeseen myynti@aspia.fi.
- Voit myös jättää yhteydenottopyynnön lomakkeen kautta.
- Mistä löydän yhteystiedot?
- Kaikkien toimistojemme yhteystiedot löydät täältä.
- Mistä löydän tilitoimistojen yhteystiedot, kenelle voin soittaa?
- Löydät kaikkien Aspia-tilitoimistojen yhteystiedot täältä. Selatessasi toimiston sivua alaspäin, löydät myös toimiston vastuuhenkilöiden yhteystiedot.
- Oletko Go -asiakas ja sinulla on kysymyksiä palveluusi liittyen?
- Puhelintuki palvelee arkisin klo 9 - 16 numerossa 020 744 7759. Voit lähettää myös sähköpostia Go-asiakaspalveluun osoitteeseen [email protected].
- Mistä saan lisätietoja laskuuni liittyen?
Olethan ensisijaisesti yhteydessä kirjanpitäjääsi / palkanlaskijaasi tai muuhun yhteyshenkilöösi. Löydät tarvittaessa lähimmän toimistosi palvelupäällikön yhteystiedot tästä linkistä.
- Miten ilmoitan uudet laskutustiedot tai mistä saan laskukopion?
Ilmoita muuttuneet laskutustiedot sähköpostitse [email protected]. Voit pyytää tarvittaessa samasta osoitteesta myös laskukopion. Vastaamme viestiisi viimeistään seuraavana arkipäivänä.
- Haluaisin laajentaa yritykseni käytössä olevia palveluita. Kehen otan yhteyttä?
Voit lähettää sähköpostia [email protected] tai ota tarvittaessa yhteyttä suoraan omaan yhteyshenkilöösi ja hän hoitaa asiaa eteenpäin. Autamme sinua mielellämme kartoittamaan yrityksesi nykytilanteen ja teemme sinulle ratkaisuehdotuksen.
- Miten toimitan muutosverokortin palkanlaskentaan?
Oma esihenkilösi tai työnantajasi HR-vastaava neuvoo, miten asiassa kuuluu toimia. Työnantajasi tietää sovitun toimintatavan.
- Oletko Go -asiakas ja sinulla on kysymyksiä palveluusi liittyen?
Puhelintukemme palvelee arkisin klo 9 - 16 numerossa 020 744 7759. Voit lähettää myös sähköpostia Go-asiakaspalveluun osoitteeseen [email protected].
- Mistä löydän Aspian palveluiden ja järjestelmien sisäänkirjautumislinkit?
Löydät täältä kirjautumislinkit palveluihin, Procountor-tuoteperheen ohjelmistoihin, palkka- ja HR-järjestelmiin sekä Ecomin ohjelmistoihin. Huomioithan, että pääset kirjautumaan Netvisoriin tämän linkin avulla.
Jos olet unohtanut salasanasi käyttämääsi järjestelmään, voit pääsääntöisesti tilata uuden sähköpostiisi klikkaamalla painiketta "Olen unohtanut salasanani".
Harjoittelupaikat
- Onko teillä harjoittelupaikkoja?
- Harjoittelupaikkoja löytyy eri paikkakunnilta pääkaupunkiseudun lisäksi. Ilmoitamme kaikista harjoittelupaikoista urasivuillamme.
- Miten pitkiä työharjoittelujaksoja teillä on?
- Suurin osa harjoittelupaikoistamme on 3-6 kuukauden mittaisia.
- Onko harjoittelun jälkeen mahdollisuus työllistyä teille?
- Kyllä, monet nykyisistä ammattilaisistamme ovat tulleet taloon harjoittelun kautta. Tutustu uratarinoihimme.
- Miten voin hakea Aspialle työharjoitteluun?
Jos opiskelet kirjanpitoa tai palkanlaskentaa, hae mukaan tiimiimme harjoittelijaksi. Tarjoamme harjoittelupaikkoja eri puolella Suomea. Löydät avoimet paikkamme urasivuillamme.
Työpaikat
- Miten voin hakea kesätyöpaikkaa?
- Mikäli et löytänyt erillistä kesätyöpaikkailmoitusta, voit aina lähettää meille avoimen hakemuksesi ja kertoa, miksi juuri sinä haluaisit meille töihin ja mitä osaamista toisit mukanasi. Avoimet paikat ja hakemukset löytyvät täältä.
- Miten toimin, jos en löydä avoimista paikoista itselleni sopivaa, mutta haluaisin lähettää teille hakemuksen?
- Joskus käy niin, ettei avoimista paikoista löydy sopivaa ja voit silloin laittaa meille avoimen hakemuksen urasivujen kautta.
