Johda HR:ää ja osaamista yhtä vakavasti kuin taloutta
Strategisesta HR:stä puhutaan paljon. Silti monessa organisaatiossa HR kutsutaan mukaan keskusteluun vasta sen jälkeen, kun liiketoiminnan suunta, tavoitteet ja strategia on jo päätetty. Silloin HR:n rooliksi jää helposti strategian "jalkauttaminen". Siinä kohtaa ollaan usein jo myöhässä.
Kun strategian toteuttavat ihmiset, HR:n paikka ei ole strategian reunalla. HR kuuluu strategian ytimeen.
Haluatko vahvistaa HR:n roolia yrityksessäsi?
Strategia ilman HR:ää on strategia ilman ihmisiä
Liiketoimintastrategia voi rakentua kasvun, kannattavuuden, markkinoiden ja kilpailuedun ympärille, mutta mikään niistä ei toteudu ilman oikeaa osaamista, ihmisiä ja johtamista. Silti HR nähdään liian usein toimintona, jonka tehtävä on huolehtia vain arjen perusasioista.
Perusasioiden on toki oltava kunnossa, mutta HR:n todellinen arvo syntyy sen kyvystä varmistaa, että yrityksellä on strategian toteuttamiseen tarvittavat kyvykkyydet, osaaminen ja johtamiskulttuuri. Siksi strateginen HR ei ole vain HR:n asia, vaan liiketoiminnan ydinkysymys.
Strateginen HR määrittyy näiden kysymysten kautta:
- Millaisia kyvykkyyksiä yrityksesi strategia vaatii?
- Onko yritykselläsi oikeaa osaamista, joka tukee liiketoiminnan kasvua?
- Tukeeko johtamiskulttuuri muutosta vai hidastaako se sitä?
- Mistä osaamisesta yrityksesi ihmisten pitää oppia pois?
- Miten varmistat, että ihmiset pystyvät toteuttamaan sen, mitä johto päättää?
Lue myös aiemmin kirjoittamamme artikkeli HR-transformaatiosta: HR kiittää, kun aikaa vapautuu strategiseen työhön.
Tyypillisiä syitä, miksi strateginen HR jää usein puheeksi
Strateginen HR on yksi niistä asioista, joista lähes kaikki ovat samaa mieltä. Harva sanoo vastustavansa sitä. Silti käytännössä moni HR-tiimi hukkuu edelleen kiireeseen, rutiineihin ja operatiivisiin haasteisiin. Syitä on yleensä kolme.
1. Johto ei anna HR:lle tilaa strategisessa suunnittelussa
Jos HR ei ole mukana strategian suunnittelussa, se ei voi aidosti tukea strategian rakentamista. Silloin HR:lle jää pelkästään toteuttajan rooli, jonka tehtävänä on viestiä, kouluttaa, paikata ja selittää – usein liian myöhään tai jälkikäteen. Tämä on hukattu mahdollisuus.
HR:llä on usein paras näkymä siihen, mitä organisaatiossa oikeasti tapahtuu: missä ihmiset kuormittuvat, missä osaaminen ei riitä, missä johtaminen toimii ja missä muutosvastarinta kasvaa. Jos tätä ymmärrystä ei käytetä strategiatyössä, strategia rakentuu vajaalle tiedolle.
2. HR:n aika kuluu väärään työhön
Monessa yrityksessä HR:ltä odotetaan strategista vaikuttavuutta, mutta sen kalenteri täyttyy operatiivisista tehtävistä. Tämä ei ole HR:n epäonnistuminen. Se on johtamisen ongelma.
Norenin kanssa tekemämme tutkimuksen mukaan HR:ltä odotetaan yhä enemmän liiketoimintavaikutusta, mutta arki täyttyy edelleen rutiineista, sääntelyn noudattamisesta sekä järjestelmien ja prosessien hallinnasta.
Jos HR tekee jatkuvasti työtä, jonka teknologia voisi hoitaa tai jonka voisi ulkoistaa, on turha ihmetellä, ettei strateginen rooli vahvistu.
3. Osaamista ei johdeta yhtä systemaattisesti kuin taloutta
Yritykset seuraavat myyntiä, kannattavuutta ja kassavirtaa tarkasti. Mutta kuinka moni johtoryhmä seuraa yhtä systemaattisesti strategisten kyvykkyyksien kehittymistä?
Usein osaamisen kehittäminen jää liian yleiselle tasolle. Puhutaan koulutuksista, kehityskeskusteluista ja oppimisesta, mutta ei riittävän suoraan siitä, mitä kyvykkyyksiä strategia oikeasti vaatii.
Jos yrityksen ansaintalogiikka muuttuu, myös osaamisen pitää muuttua. Jos markkina muuttuu nopeammin kuin organisaatio oppii, strategia alkaa vanhentua jo ennen kuin se ehtii toteutua.
Liiketoimintajohdon on kysyttävä vaikeampia kysymyksiä itseltään
Strategista HR:ää ei synny sillä, että HR:lle annetaan uusi tavoite tai hienompi roolinimi. Se syntyy, kun liiketoimintajohto muuttaa omaa tapaansa käyttää HR:n ammattitaitoa.
Johtoryhmän kannattaa aloittaa näistä kysymyksistä:
Mihin johtoryhmä käyttää aikansa?
Kuinka paljon aikaa käytetään menneen raportointiin ja nykyhetken ongelmien ratkaisemiseen? Kuinka paljon aikaa käytetään tulevaisuuden kyvykkyyksien rakentamiseen?
Nykyhetken hallinta on johdon minimivaatimus. Kilpailuetu syntyy siitä, että yritys rakentaa kykyä onnistua myös tulevaisuudessa. Tässä työntekijöiden osaamisella on merkittävä rooli.
Mitkä ovat kolme tärkeintä kyvykkyyttä, joita strategia vaatii?
Jos strategia edellyttää esimerkiksi asiakaslähtöisempää toimintaa, nopeampaa päätöksentekoa tai digitaalisempaa palvelumallia, näkyykö tämä rekrytoinneissa, johtamisessa, palkitsemisessa ja arjen prioriteeteissa? Jos ei näy, kyse ei ole vielä strategiasta, vaan vasta toiveesta.
Käytetäänkö HR:n aikaa oikein?
Jos HR Business Partner käyttää suurimman osan ajastaan hallinnollisiin tehtäviin, liiketoiminta ei saa HR:stä sitä arvoa, jota se voisi saada.
Liiketoimintajohdon tehtävä on varmistaa, että HR:llä on mahdollisuus tehdä strategista työtä. Tätä vastuuta ei voi ulkoistaa HR:lle yksin.
Strateginen HR näkyy arjessa, ei esityskalvoissa
Strateginen HR ei ole uusi organisaatiokaavio, vuosikello tai johtoryhmälle tehty kaunis henkilöstöraportti. Strateginen HR näkyy siinä, miten päätöksiä tehdään arjessa:
- rekrytointi ei paikkaa vain tämän päivän vajetta, vaan rakentaa huomisen kyvykkyyksiä
- osaamisen kehittäminen ei ole irrallinen koulutuslista, vaan osa liiketoiminnan uudistumista
- esihenkilöitä ei jätetä yksin muutoksen keskelle, vaan heitä tuetaan johtamaan ihmisiä, suoriutumista ja epävarmuutta
- HR uskaltaa haastaa liiketoimintaa. Ei jarruttaakseen, vaan varmistaakseen, että strategia voidaan oikeasti toteuttaa.
Liiketoimintajohdon kolme HR-prioriteettia
Jos haluat, että HR tukee yrityksesi liiketoimintaa strategisesti, aloita kolmesta käytännön asiasta.
1. Nosta HR mukaan strategian suunnitteluun
2. Vapauta HR työstä, jonka voi digitalisoida
3. Johda osaamista yhtä vakavasti kuin taloutta
Strateginen HR yhdistää ihmiset, osaamisen ja johtamisen
Strateginen HR ei ole HR:n oma kehityshanke. Se on liiketoimintajohdon päätös ottaa ihmiset, osaaminen ja johtaminen aidosti mukaan yrityksen kilpailukyvyn rakentamiseen.
Yritykset, jotka ymmärtävät tämän ajoissa, ovat vaikeampia voittaa. Ei siksi, että niillä olisi vain paremmat järjestelmät tai prosessit. Vaan siksi, että ne osaavat yhdistää strategian ja ihmiset tavalla, joka näkyy käytännön työssä.
Haluatko vahvistaa HR:n strategista roolia yrityksesi liiketoiminnassa?
Aspia auttaa kehittämään HR-toimintoa, johtamista ja toimintamalleja niin, että ne tukevat kasvua, muutosta ja yrityksesi tavoitteita.
Ota yhteyttä, niin keskustellaan, miten HR voi tukea yrityksesi liiketoimintaa vaikuttavammin.
Voit varata meiltä maksuttoman HR-sparrauksen asiantuntijamme kanssa (sparraus ei sido sinua mihinkään). Voit myös täyttää alla olevan yhteydenottolomakkeen, niin olemme sinuun yhteydessä.
