Kasvu on tahtotila, mutta mitä se oikeasti vaatii?
Kasvusta puhutaan paljon. Harvemmin puhutaan konkreettisesti siitä, mitä kasvu oikeasti vaatii yrityksen arjessa – vaihe vaiheelta.
Mistä kasvu oikeasti alkaa? Missä kohtaa se tyypillisesti pysähtyy? Ja mitä yrityksen pitää rakentaa, jotta kasvu ei jää puheeksi?
Tässä artikkelissa Aspian asiantuntija avaa kasvun konkreettisiksi vaiheiksi: mitä päätöksiä tarvitaan, missä kohtaa rakenteet alkavat rajoittaa kasvua ja milloin esimerkiksi HR:stä tulee liiketoiminnan kriittinen tekijä. Artikkelimme auttaa sinua tunnistamaan, missä vaiheessa kasvua olet nyt ja mitä sinun kannattaa tehdä seuraavaksi.
Kasvustrategia määrittää suunnan
Kasvu alkaa vasta silloin, kun omistajat tekevät tietoisia päätöksiä siitä, mihin yritys on menossa ja mihin se ei ole menossa. Tähän tarvitaan tarkoin pohdittu kasvustrategia. Kasvustrategia kuulostaa helposti isolta sanalta. Käytännössä sen pitäisi näkyä hyvin arkisissa kysymyksissä:
- Tukeeko tämä asiakas kasvustrategiaamme?
- Kannattaako tämä tuote tai palvelu lanseerata?
- Mihin markkinaan haluamme kasvaa?
- Mitä jätämme tietoisesti tekemättä?
Kasvun vaikein kohta ei ole tekeminen, vaan rajaus. ”Kun teet valinnan mitä teet, teet samalla valinnan mitä et tee”
Monelle yritykselle juuri tämä on se hankalin päätös. Nopeat pikavoitot voivat näyttää houkuttelevilta, mutta jos ne eivät tue kasvustrategiaa, ne vievät helposti fokuksen väärään suuntaan.
Kasvu maksaa ja paljastaa rakenteet
Kasvu tarkoittaa usein lisää ihmisiä, uusia järjestelmiä, investointeja ja enemmän johtamista. Siksi rahoitus ei ole kasvun sivukysymys, vaan yksi sen perusedellytyksistä. Monessa yrityksessä ensimmäinen merkki tästä on se, että kuukausiraportointi ei enää riitä. Tarvitaan budjetointia, ennusteita ja näkymää eteenpäin. Kasvua ei voi johtaa pelkästään historiatiedolla.
Kasvu paljastaa nopeasti myös rakenteet. Moni kasvuyritys törmääkin samaan ilmiöön kahdessa kohdassa:
- noin miljoonan liikevaihdossa
- noin 5–10 miljoonan vaiheessa
Näissä kohdissa vanha toimintatapa ei enää kanna. Kaikki ei voi enää pyöriä yrittäjän tai toimitusjohtajan kautta. Vastuita pitää jakaa. Johtamisen pitää ammattimaistua. Ohjelmistojen ja prosessien pitää tukea kasvavaa volyymia. Kasvun ongelma ei siis usein ole markkina, vaan rakenne.
Missä kohtaa HR alkaa ratkaista kasvua?
Kasvun alkuvaiheessa HR on usein “hoidettava asia”. Kun henkilöstömäärä kasvaa, siitä tulee nopeasti liiketoiminnan kriittinen tukipilari ja työnantajan vastuut lisääntyvät. Samalla arki muuttuu:
- rekrytoinnit lisääntyvät
- esihenkilöt tarvitsevat tukea
- työsuhdeasiat monimutkaistuvat
- henkilöstön sitouttaminen ja osaamisen kehittäminen korostuvat
Moni toimitusjohtaja huomaa nyt, ettei HR voi enää olla sivurooli. Tyypillinen tilanne onkin tämä: yritys ei ole vielä valmis palkkaamaan kokopäiväistä HR-johtajaa, mutta nykyinen tekeminen ei enää riitä tukemaan kasvua.
Tässä kohtaa HR-interim on usein järkevä ratkaisu. Interim-asiantuntija tuo nopeasti kokeneen HR-tekijän ilman pitkää rekrytointia. Samalla rakennetaan kasvua tukevat käytännöt ajoissa:
- rekrytoinnin ja perehdytyksen mallit
- esihenkilötyön tuki
- työsuhdeprosessit ja dokumentaatio
- HR:n rooli osana johtamista
Kyse ei ole vain resurssin paikkaamisesta, vaan siitä, että HR rakennetaan tukemaan seuraavaa kasvuvaihetta.
Kasvun yleisimmät pullonkaulat
Monessa yrityksessä havaitaan kasvun myötä seuraavanlaisia haasteita:
- kaikki päätökset kulkevat toimitusjohtajan kautta
- ohjelmistot eivät enää riitä
- dokumentaatio ei pysy mukana
- raportointi ei anna oikeaa kuvaa
- tulevaisuutta ei ennusteta riittävästi
Kasvu ei vaadi, että kaikki tehdään itse. Kasvu vaatii osaamista, mutta kaikkea ei tarvitse rakentaa oman organisaation sisään. Talous, HR, raportointi ja järjestelmät eivät ole sivurooleja. Ne mahdollistavat kasvun. Kun ne toimivat, johto pystyy keskittymään siihen, mikä ratkaisee: asiakkaisiin, markkinaan ja liiketoiminnan kehittämiseen.
Kasvu yllättää silloinkin, kun siihen on varauduttu
Kun kasvu on vielä suunnitelma, kaikki näyttää hallitulta. Mutta kun kasvu oikeasti lähtee liikkeelle, vauhti yllättää. Silloin suunnitelmat muuttuvat tekemiseksi ja tehdään nopeitakin päätöksiä. Ja juuri siinä vaiheessa erot syntyvät.
Kasvu ei ole sattumaa. Se on päätös ja sen jälkeen joukko valintoja. Oletko sinä valmis ottamaan seuraavan rohkean kasvun askeleen?
